Waar staan we voor?

Gratis verzending binnen Nederland boven de €45. 
Snelle beantwoording op uw e-mail of bestelling
Goed verpakt en verzonden met PostNL
14 dagen geld terug garantie
Levertijd 1 t/m 3 werkdagen, mits op voorraad en na ontvangst betaling.

Verzending

Geen verzendkosten boven de €45*!

Om uw bestelling veilig bij u thuis te laten bezorgen, bieden wij het pakje op uw naam aan bij TNTpost.

*Kosten (Prijzen kunnen veranderen maar zijn altijd cf. Postnl)
In Nederland €7.25 
Boven de 10Kg nemen we contact met u op. 

In Europa (EUR1) bedragen de verzendkosten  €10   tot 2Kg. 

Extra verzend informatie
Als u niet thuis bent ontvangt u van TNTpost een berichtje om uw pakje op het postkantoor op te halen of opnieuw te laten bezorgen. 

Voor eventuele vertragingen in aflevering is De Loungerie niet aansprakelijk.

Wij zullen het pakket versturen, nadat uw betaling ons bereikt heeft.

Betaalwijze

De Loungerie biedt op dit moment 3 manieren om te betalen. Vooruitbetaling, Ideal en Creditcards 

  • Vooruitbetaling

Indien u tijdens de bestelprocedure gekozen hebt voor vooruitbetaling, krijgt u een bevestiging bij mail, waarin precies vermeld staat hoe u dit het best en het snelst kunt doen, zodat u zo snel mogelijk het bestelde artikel kunt ontvangen. Wanneer het bedrag op onze rekening staat sturen we u de bestelling toe. Bij vooruitbetaling is het bij ons de regel dat alle artikelen die op voorraad zijn direct worden verstuurd. Het kan dus zijn dat we deel zendingen versturen, de missende artikelen sturen we op onze kosten na. Wij berekenen maar 1 maal verzendkosten.
Onze bankgegevens zijn:
Bunq: NL40BUNQ2077287616

BIC : BUNQNL2A

  • Ideal

Met Ideal kan iedereen die beschikking heeft over een betaalrekening bij veel banken zoals ING, Rabobank, ABN Amro, Fortis bank en SNS bank vertrouwd, veilig en gemakkelijk via internet bankieren afrekenen bij onze winkel. U wordt na de bestelling doorgestuurd naar een keuze menu van Ideal en u kunt via uw eigen bank veilig en snel een betaling verrichten.

  • Creditcards
Bij betaling met een creditcard 


Levering
Op het moment dat wij u bestelling ontvangen, wordt deze met de grootste zorg in behandeling genomen. Bestellingen die telefonisch worden gedaan of geplaatst worden via internet krijgen dezelfde behandeling.
Onze klanten in de winkel gaan voor in geval van gelijktijdige bestellingen. (De klant gaat met het laatste voorraad product de winkel uit en u moet rekening houden met extra levertijd)
In geval van vooruitbetaling sturen wij de bestelling pas op, nadat de betaling is ontvangen. Indien u betaald met ideal sturen wij u bestelling direct op. 

Onze artikelen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. Soms komt het voor dat een artikel niet op voorraad is; u ontvangt daarover altijd een bericht per email. Als een artikel definitief is uitverkocht, ontvangt u hierover ook een bericht..

Retouneren

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen.
Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. 

Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retournerenpakking gefrankeerd naar ons terugzenden. De artikelen dienen ongedragen, niet gebruikt en in ongeschonden staat verstuurd worden met een begeleidend schrijven(waarin duidelijk uw naam, ordernummer en bankgegevens vermeld staan).

  • De retourzending kan worden verzonden naar:

De Loungerie
Dorpsstraat 6
3931EG Woudenberg